SG Santé, le gestionnaire de santé
Le gestionnaire de votre contrat santé / prévoyance, la qualité de service assurée !
L’un des acteurs les plus importants en matière de gestion complémentaire santé avec plusieurs centaines de milliers de personnes couvertes.
•Des services de qualité
Une certification ISO 9001 depuis 2001.
Un service dédié aux réclamations : service.reclamations@sgsante.fr
Fortement ancrée dans l’entreprise, cette notion de qualité de service apparait à tous les échelons, au-delà de la satisfaction du travail bien fait, la qualité est l’élément fédérateur de notre organisation.
•Des engagements client
8 heures de délai seulement pour une prise en charge hospitalière.
72 heures pour le traitement d’une adhésion ou d’une radiation.
48 heures pour les remboursements des frais médicaux, les rééditions de cartes de tiers payant, les statistiques.
10 jours pour les validations des Télétransmissions.
•Un site web dédié
État de situation et récapitulatif des garanties, visualisation de l’historique des remboursements, téléchargement d’une carte imprimable de Tiers-Payant.
•Une version mobile
SG Santé est aussi accessible depuis un smartphone pour consulter et/ou télécharger sa carte de Tiers-Payant.
•Des e-relevés
Réception des décomptes de prestations santé par mail avec l’e-relevé : écologique et gratuit.
•Des virements santé
Réception des remboursements de santé directement sur compte bancaire.
Rapide, direct et sécurisé !
•Les cartes de tiers payant téléchargeable sur le site